Correo Electrónico!

Correo electrónico (en inglés: e-mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes (también denominados mensajes electrónicos o cartas digitales) mediante sistemas de comunicación electrónica. Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales dependiendo del sistema que se use.

    ¿Quién puede utilizarlo y como solicitarlo?

Cualquier usuario o persona puede utilizar el correo electrónico lo puedes solicitar poniendo tus datos e información que te piden para registrarte como:

1. Cuenta
2. Contraseña.
3. Fecha de nacimiento.
4. Numero de celular.
5. Sexo del usuario o persona.
6. Reescribir el patrón que te pongan.
7. Poner la cuenta de una persona confiable que cuando no te acuerdes de la clave puedes solicitar que se la manden al correo de la persona que pongas.

¿Qué tengo que hacer para dar de baja una 

cuenta de correo?

Si sigues sin poder conectarte, haz de cuenta que olvidaste tu clave y necesitas recuperarla. Casi todos los servicios en línea (email, Facebook, etc.) tienen algún tipo de mecanismo de recuperación de la clave, como un vínculo “me olvidé de la clave”, a través del cual puedes acceder a tu clave activa. La recuperación sólo es posible cuando tienes una dirección alternativa de correo electrónico asociada al servicio que usas, en la que puedes recibir la clave. Algunos servicios ofrecen recuperar claves utilizando una pregunta de seguridad que tú defines al suscribirte al servicio y que tienes que responder correctamente para tener acceso a tu clave. Tanto los correos electrónicos alternativos como las preguntas de seguridad se pueden cambiar en ajustes, de modo que si tu cuenta realmente ha sido interceptada por otra persona, ella puede bloquear tus opciones de recuperación.

Ya tengo una cuenta  de correo  en la USC, ¿Cómo puedo acceder a ella?

Es posible el acceso a través de un navegador web, sin necesidad de configurar ningún programa. El servicio de correoweb es accesible a través de la dirección https://correoweb.usc.es

Existen a disposición de los usuarios, múltiples clientes, programas de correo electrónico para permitir la consulta del mismo.

Algunos de ellos son de libre distribución y pueden instalarse tanto en Linux como en Windows:

• Mozilla Thunderbird

Para el sistema operativo Windows, tenemos:

• Outlook Express (integrado en el propio sistema, no es preciso descargarlo de la red)
• Outlook (integrado en el paquete Microsoft Office)

¿Cómo configuro mi programa de correo?

Aunque los pasos a seguir y las pantallas de presentación pueden variar de un programa a otro, los datos que siempre necesitaremos tener a mano son los indicados en la página de manuales de correo.

Tengo problemas con el servicio de correo, ¿A quién debo de dirigirme?

Al Centro de Atención al Usuarios (CAU), utilizando el formulario que encontrará: http://www.usc.es/cau o llamando a la extensión 55555.

¿Cómo leerlo desde casa?

Una vez establecida la conexión a través de la USC, será necesario configurar cualquiera de las aplicaciones que para tal efecto existen: Eudora, Messenger, Exchange...etc. Puedes encontrar ayuda para configurar alguno de estos programas en la sección de manuales.

En el caso de establecer la conexión a través de un proveedor comercial, los datos para la configuración son los mismos, salvo que en este caso el servidor SMTP es el correspondiente a su proveedor.

Puedo recibir correo no menú servidor departamental desde Internet?

Se bien nos primeiros anos de utilización da rede de comunicacións da USC varias unidades contaron con servidores propios de correo a experiencia da utilización das mesmas resultou bastante negativa, ocasionando frecuentes problemas de seguridade ou sufrindo indispoñibilidades de servizo que repercutían nos usuarios ou nos técnicos da área TIC.

Por outra parte, as normas sobre organización do correo electrónico,aprobadas como anexo á normativa sobre utilización das TIC na USC no Consello de Goberno de 22 de xullo de 2004, tratan de evitar a proliferación de modelos de enderezo electrónico, tanto no nome de usuario como na estrutura do dominio, establecendo que cada membro da comunidade universitaria ten dereito a unha ÚNICA conta que ademais debe responder ao modelo nome.apelido@usc.es, permitíndose unicamente un subdominio propio para  o alumnado.

A única excepción permitida na normativa é a establecida na disposición transitoria 4 para as unidades que mantiñan servidores propios na data de aprobación da normativa. 

¿Cómo puedo saber cuanto espacio tengo ocupado en el servidor?

Puedes consultar este dato a través del servicio de correo web.

¿Para qué sirve la opción de dejar copia de los mensajes en el servidor?

Esta opción, utilizada en conexiones de tipo POP3, sirve para poder leer varias veces los mensajes ya leídos en varios ordenadores.

Es importante incidir en el hecho de que esta opción solamente es necesario activarla si queremos leer de nuevo mensajes ya recibidas en otro ordenador. NO hace falta activarla si queremos leer los nuevos mensajes que podamos haber recibido desde que consultamos el correo en otro ordenador.

Por lo general, se aconseja no activar esta opción, ya que podemos sufrir bloqueos por exceso de ocupación en nuestro buzón.

¿Qué tipo tipo de conexión debo utilizar? ¿POP3 o IMAP?

En general recomendamos utilizar una conexión de tipo POP3.

Los usuarios que necesiten consultar el correo ya leído desde varios ordenadores distintos deben utilizar IMAP.

¿Puedo leer los mensajes almacenados en las carpetas del correo web con un lector de correo convencional?

En primer lugar, debes configurar tu cliente de correo para hacer una conexión IMAP. En las propiedades de la conexión debes indicar el nombre del directorio donde se encuentran dichas carpetas. En el servidor de la USC este directorio se llama " mail".

La forma de configurar esta opción varía mucho dependiendo del lector que utilices (Thunderbird, Outlook, etc.).

En Thunderbird esta opción se llama "directorio del servidor IMAP" (Se encuentra en las opciones avanzadas de la sección "Configuración del servidor")

En Outlook Express aparece como "Ruta de la carpeta raíz".

Después de ver el correo con Eudora, Outlook, etc. Mi buzón  aparace vacío en el correoweb. ¿Por qué?

Para poder leer en el correoweb los mensajes ya descargados en un cliente de correo convencional (como Outlook ou Eudora) debe configurarlo para que deje una copia en el servidor. Normalmente esta opcón se encuentra en la parte correspondiente a las opciones generales de rececpción o en las propiedades avanzadas de la cuenta. Consulte la documentación de su cliente de correo para saber más.

¿Cuáles son las limitaciones para las contraseñas?

Existen una serie de restricciones para establecer una nueva contraseña. Estos son los requerimentos que deben cumplirse:

• La longitude mínima es de 6 caracteres
• No utilice caracteres no ASCII, como letras acentuadas, eñes, etc.
• Debe contener, como mínimo, 2 letras y 1 número
• Debe ser diferente del nombre de usuario
• Debe diferenciarse del antiguo en, como mínimo, tres caracteres.

¿Qué son las cabeceras de un mensaje de correo y cómo visualizarlas?

Las cabeceras son líneas de texto insertadas automáticamente por el programa que envía el correo y por cada uno de los servidores de correo por los que va pasando hasta llegar a tu buzón.

Las cabeceras de mail no son mostradas normalmente por los lectores de correo. El modo de hacerlo depende del programa que uses:

Si utilizas el correoweb abriendo el mensaje y pulsando el enlace Fuente aparece el código fuente del mensaje. Es decir, además de aparecer el cuerpo del mensaje y las cabeceras básicas que se ven al abrirlo, podemos ver el resto de las cabeceras.

En Mozilla Thunderbird pulse simultáneamente las teclas Control y U y verás el código fuente del mensaje seleccionado.